Coordonnées
1. Présentation et disponibilité
Notre service client accompagne les clients pour toute question concernant les produits, les commandes et les services proposés sur notre site.
Nous nous engageons à fournir une assistance claire et professionnelle avant et après l’achat, pendant nos horaires d’ouverture.
2. Moyens de contact
Les clients peuvent contacter notre service client par e-mail ou par téléphone aux coordonnées indiquées ci-dessous.
Pour faciliter le traitement de la demande, il est conseillé de fournir :
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Le numéro de commande, s’il est disponible.
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Le nom complet utilisé lors de la commande.
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Une description précise de la demande ou du problème rencontré.
3. Horaires du service client
Notre service client est disponible du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 18 h 30, hors jours fériés en France.
Les demandes reçues en dehors de ces horaires sont traitées à partir du prochain jour ouvré.
4. Engagement de service
Nous accordons une attention particulière à la qualité de l’assistance et au suivi des demandes des clients.
Nos priorités sont :
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Fournir des informations claires et fiables.
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Accompagner les clients pour les questions concernant les commandes et les livraisons.
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Apporter une assistance tout au long du parcours d’achat.
Nous remercions nos clients pour leur confiance et restons disponibles pour répondre à leurs demandes pendant nos horaires d’ouverture.
5. Coordonnées
E-mail : getstarted@zariavainterior.com
Téléphone : +81 (801) 767 95 76
Adresse : 44-14 SHIMO-KOIDE-MACHI 2-CHOME, MAEBASHI, GUNMA 371-0031 JAPON
Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 18 h 30
Zone de livraison : France