1. Champ d’application et protection des données
Cette politique décrit la collecte, l’utilisation, la conservation et la protection des données personnelles des utilisateurs situés en France.
Nous traitons les données personnelles dans le cadre du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la loi française relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.
Nous veillons à assurer la transparence, la confidentialité et la sécurité des informations personnelles.
2. Utilisation des données personnelles
Nous traitons les données personnelles selon les principes suivants :
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Collecter et utiliser les données sur une base légale, de manière loyale et transparente.
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Utiliser les informations pour des finalités clairement définies.
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Limiter la collecte aux données nécessaires au traitement des commandes et aux services proposés.
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Maintenir les informations exactes et à jour.
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Conserver les données pendant une durée définie selon leur finalité.
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Protéger la confidentialité et l’intégrité des données personnelles.
3. Droits des utilisateurs
Les utilisateurs disposent des droits suivants concernant leurs données personnelles :
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Accéder aux données personnelles détenues à leur sujet.
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Demander la correction des informations inexactes ou incomplètes.
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Demander la suppression des données lorsque les conditions légales sont réunies.
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Demander la limitation de certains traitements.
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Recevoir leurs données dans un format structuré et les transmettre à un autre organisme lorsque ce droit est ouvert.
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S’opposer à certains traitements.
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Retirer leur consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
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Déposer une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
Les demandes peuvent être envoyées à l’adresse e-mail indiquée à la fin de cette politique.
4. Sécurité et durée de conservation
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles :
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Sécurisation de la transmission des informations par le protocole SSL/TLS.
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Restriction de l’accès aux données aux personnes autorisées.
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Vérification régulière des systèmes utilisés pour traiter les informations.
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Sensibilisation des personnes autorisées aux règles de confidentialité et de sécurité.
Les durées de conservation prévues sont les suivantes :
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Données liées aux commandes : jusqu’à 5 ans après la fin de la relation commerciale.
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Documents comptables : jusqu’à 10 ans.
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Cookies techniques et preuves de consentement : jusqu’à 12 mois après leur collecte.
5. Transferts internationaux de données
Certaines données personnelles peuvent être traitées en dehors de l’Espace économique européen.
Lorsque des transferts internationaux ont lieu, nous mettons en place les garanties nécessaires à la protection des données, notamment :
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Des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, lorsque leur utilisation est requise.
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Des mesures techniques de sécurité pour protéger les données transférées.
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Des engagements contractuels encadrant l’accès et l’utilisation des informations.
6. Gestion des données personnelles
Nous déterminons les finalités et les moyens du traitement des données personnelles et veillons à leur gestion sécurisée.
Nos responsabilités comprennent notamment :
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Définir les raisons pour lesquelles les données sont collectées et utilisées.
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Sélectionner des prestataires présentant des garanties suffisantes en matière de confidentialité et de sécurité.
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Tenir un registre des activités de traitement lorsque cette obligation s’applique.
Les prestataires qui traitent des données pour notre compte doivent respecter nos instructions et protéger les informations confiées.
7. Coordonnées
E-mail : getstarted@zariavainterior.com
Téléphone : +81 (801) 767 95 76
Adresse : 44-14 SHIMO-KOIDE-MACHI 2-CHOME, MAEBASHI, GUNMA 371-0031 JAPON
Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 18 h 30
Zone de livraison : France